よくあるご質問
ご不明点・ご不安・ご相談等ございましたらお気軽にお問合せ下さい。
- 商品は新品ですか?
- 弊社お取扱い商品全てメーカー保証付新品のみです!
お客様よりご注文を頂いてからメーカー様へ発注するシステムとなっており、全てメーカー様工場出荷の保証付新品商品となります。 - メーカーから購入するより安いですか?
- はい、お安いです!
ショールームを持たない、在庫を持たない等、徹底的に営業経費を抑え、薄利多売にて低価格を実現しております。全国多数のお取引実績にて、メーカーさんよりかなり安く購入できたとお客様に日々喜ばれております。 - メーカーから購入するのと何か違いは?
- 違いは特にございません!
弊社取扱い商品は全てメーカー発注のメーカー保証付き新品商品のみとなっております。弊社より購入してもメーカーから購入しても商品の違いやその後のメンテナンスなども全くのご心配がございません。
「同じ商品なら安く」をモットーに頑張っております。 - 購入した商品の取付工事や廃棄処分は?
- おまかせください!
購入から設置工事・ご使用中の廃棄処分も弊社にお任せ下さい。専門の工事部隊にてご対応致しますので安心してお任せ下さい。
なお、工事費等の諸経費も格安となってますのでお気軽にお問合せ下さい。 - 故障した時は?メンテナンスは?
- ご安心ください!
商品はメーカー正規品ですので、万が一の故障時も最寄りのメーカー営業所にて対応致します。※1 また弊社にご連絡頂ければ修理取次も致します。※1 メーカー保証期間終了後は有料となりますが、メーカー保守契約もご加入頂けます。
- 中古機器の取扱いはないの?
- ございません!
弊社では、中古機器の取扱いは致しておりません。中古機器は機器の状態が把握しづらいのと、故障率が高く、安心してお客様にお使い頂けないためです。そのため弊社では、お客様が安心してご使用頂ける様、メーカー工場出荷の新品のみを格安にて販売致しております。 - 商品を見ることは可能ですか?
- 申し訳ございません!
弊社はメーカー様営業所同様、ショールームや在庫機器がございません。※2
展示場や在庫を持たない事で営業経費を抑えた販売価格にてお客様へ還元しておりますので、ご理解頂ければと思います。ご希望ございましたら、メーカーカタログのご用意がございますのでお申し付け下さい。また、対応可能範囲のお客様には直接訪問の上ご説明致します。※2 一部のメーカー営業所にてテストキッチンやショールームがございます。